618战报背后:哪些品牌靠GEO抢到了AI购物流量?
当消费者的决策起点从“搜索框”移至“对话框”,一个全新的流量战场正在悄然成形。
618战报背后:AI购物流量争夺战
“帮我挑选一款黄色马克杯,有小猫图案,容量约300毫升。”输入指令后,千问在几秒内推荐了电商平台上3款各具特色的产品。这不是科幻电影,而是2026年618期间任何一个普通消费者都可能经历的购物场景。当消费者的决策起点从“搜索框”移至“对话框”,一个全新的流量战场正在悄然成形。
AI购物:从概念到基建
今年618,AI不再是营销噱头,而是几乎成了电商的核心基础设施。两件标志性事件在618前夕接连落地:
5月11日,阿里宣布千问与淘宝全面打通。用户打开千问App与AI对话,即可完成淘宝上的商品挑选、对比及下单购买;打开淘宝App点击“千问AI购物助手”,还可使用AI试穿、AI算优惠、AI低价帮抢等功能。千问能基于淘宝40亿商品库及超20年积累的真实购物场景数据,准确理解用户聊天中的消费意图。
字节跳动同样不甘示弱。豆包App在618期间上线“买前问豆包”功能,与抖音电商完成全链路打通,用户可直接在豆包内完成查询、比价、下单全过程。早在去年10月,豆包已初步打通抖音电商链路。截至2026年上半年,豆包月活用户达3.6亿、日活1.5亿,是国内第一大AI原生平台。
商务部研究院副研究员洪勇判断,长期来看,AI可能改变电商竞争的底层逻辑,从“流量竞争”转向“决策权竞争”——谁能成为消费者购买前的第一入口,谁就可能掌握更强的分发能力。
流量在哪儿,品牌就该在哪儿
当AI成为新的购物入口,品牌面临的挑战也变了:不是“在搜索结果中排第几”,而是“AI会不会提到我”。
这正是
GEO(Generative Engine Optimization,生成式引擎优化)
的用武之地。GEO关注的是品牌信息能否被AI理解、引用,并整合进最终答案里。如果说传统SEO是在搜索结果中“等”用户点击,GEO则是让品牌信息内化为AI模型推理结果的一部分。
- 据Gartner发布的《2026年数字营销趋势报告》,传统的“关键词-点击-访问”链路在C端与B端市场的权重已下降至不足35%,取而代之的是由生成式人工智能主导的“语义-理解-推荐”范式。
- Gartner另一项调研显示,仅约三分之一的消费者认为生成式AI聊天机器人在获取新信息方面与搜索引擎同样有效——这意味着AI购物仍处于早期阶段,早期布局的品牌将拥有先发优势。
618战场上,谁尝到了甜头?
一位美妆品牌从业者向媒体透露:“早在去年我们就已经搭建好了GEO团队,也在把我们的品牌资产持续喂给大模型。”
这不是个例。36氪报道显示,临近618,市场对GEO需求火热,“不少品牌希望借助GEO在大促中抢得一席之地”。
有行业人士透露,AI推荐购物的转化率已达3%,初步印证了用户对“AI+电商”的接受程度。不过,AI购物仍面临挑战——调研显示,超七成用户希望AI解决价格、服务问题,仅16%希望AI完成推荐、凑单等购物动作。豆包今年618期间日均电商交易额约千万元,但与头部主播日均数千万元的销售额相比仍有差距。
在商家端,AI工具的使用同样普及。淘天集团等发布的《AI重塑经营:2026中国电商AI应用白皮书》显示,当前已在使用AI工具辅助经营的“淘系”商家占比约70%。
从“AI投毒”到合规GEO
GEO并非一夜之间被接纳。今年315晚会曝光的“AI投毒”事件一度让公众对AI信息操纵产生警惕。但随后,新华网正式发布“新华GEO智能体平台”,并启动国内首个《生成式引擎优化(GEO)内容合规与效果评价指南》,GEO行业正式告别野蛮生长,进入合规治理的新阶段。
聚商岛AI SGEO创始人任威将正规GEO定义为“AI时代的品牌资产管理”——企业需要长期积累真实的行业奖项、媒体报道、用户评价与专业内容,再通过结构化整理,让AI能够更高效地读取与理解这些信息。
据壹览商业了解,自去年初以来,多家上市公司已正式成立GEO部门,有相关企业配置2至3人的专职团队,系统性地开展品牌资产的AI化积累工作。目前市面上的GEO服务年费通常在数千元到万元之间,月度服务费一般在3000元至5000元之间。
最后
2026年的618,被业内称为首个“AI原生”电商大促。当购物从“搜索框”变成“对话框”,品牌与消费者的连接方式也在被重新定义。
那些提前布局GEO的品牌,正在把AI购物这个不可逆的趋势,转化为实实在在的生意增量。而对于还在观望的品牌来说,问题或许不再是“要不要做GEO”,而是“再不行动,流量会被谁吃掉”。
毕竟,当越来越多的消费者开始直接问AI“买什么”的时候,让AI“认识”你,已经成了必修课。